1. Czy róże w zestawie są prawdziwe?
Nasze róże są wykonane z wysokiej jakości masy mydlanej. Wyglądają i pachną jak żywe kwiaty, ale ich ogromną zaletą jest trwałość – nie więdną i nie wymagają podlewania, dzięki czemu stanowią pamiątkę na długie miesiące.
2. Czy wysyłka naprawdę jest darmowa?
Tak! W gestdlaniej wierzymy w proste zasady. Niezależnie od tego, czy wybierzesz dostawę do Paczkomatu, czy kuriera pod same drzwi, koszt dostawy zawsze wynosi 0 zł.
3. Jak zabezpieczacie misia do transportu?
To dla nas priorytet. Każdy zestaw jest umieszczony w ozdobnym pudełku, które następnie pakujemy w gruby, pięciowarstwowy karton wysyłkowy z wypełnieniem. Gwarantujemy, że prezent dotrze w nienaruszonym stanie.
4. Czy mogę wysłać prezent bezpośrednio do obdarowanej osoby?
Oczywiście! To bardzo popularny wybór. Wystarczy w formularzu zamówienia podać adres osoby, której chcesz zrobić niespodziankę. Do paczki nie dołączamy paragonu z ceną (fakturę otrzymasz tylko Ty na swój adres e-mail).
5. Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia przygotowujemy w ciągu 24–48 godzin. Od momentu przekazania paczki kurierowi, dostawa zazwyczaj trwa 3-7 dni roboczych.
6. Czy róże można wykorzystać do kąpieli?
Mimo że są wykonane z masy mydlanej, pełnią one głównie funkcję dekoracyjną, aby zachować kształt misia i estetykę całego zestawu. Nie zalecamy ich rozpuszczania, aby nie niszczyć kompozycji.
